[主持人 胡凱紅]女士們、先生們，上午好。歡迎大家出席國(guó)務(wù)院的新聞發(fā)布會(huì)。我國(guó)有8500萬(wàn)殘疾人，為使殘疾人更好的參與社會(huì)生活，2012年國(guó)家頒布實(shí)施了《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》，今天我們請(qǐng)來(lái)中國(guó)殘聯(lián)副主席呂世明先生，工業(yè)和信息化部總工程師張峰先生，交通運(yùn)輸部黨組成員運(yùn)輸服務(wù)司司長(zhǎng)劉小明先生，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)定額司司長(zhǎng)劉燦先生，請(qǐng)他們向大家介紹《條例》實(shí)施三年來(lái)的情況，并回答大家的提問(wèn)。 為了幫助殘疾人更好的了解今天發(fā)布會(huì)的情況，我們第一次在國(guó)務(wù)院新聞辦的新聞發(fā)布廳和中央電視臺(tái)的演播室安排了手語(yǔ)翻譯。下面先請(qǐng)呂主席介紹情況。2015-08-03 11:23:55

　　[中國(guó)殘聯(lián)副主席 呂世明]女士們、先生們、朋友們，上午好。很高興有機(jī)會(huì)向大家介紹無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的相關(guān)情況。 無(wú)障礙環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境、信息交流和社區(qū)服務(wù)的無(wú)障礙。我國(guó)共有8500萬(wàn)殘疾人，無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)是殘疾人參與融入社會(huì)的重要前提。幾個(gè)臺(tái)階，對(duì)于健全人不算什么，對(duì)殘疾人來(lái)說(shuō)就是一座大山；一句字幕、一個(gè)手勢(shì)語(yǔ)，對(duì)健全人來(lái)說(shuō)可有可無(wú)，對(duì)殘疾人來(lái)說(shuō)就是打開了了解世界的又一扇窗戶。同時(shí)，無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)還方便老年人、傷病人、兒童、孕婦甚至是健全人，體現(xiàn)對(duì)每一位社會(huì)成員的包容和權(quán)利的尊重，其最終目的就是讓每一個(gè)人都能平等地融入社會(huì)，自尊自信地生活。2015-08-03 11:25:58

　　[呂世明]黨和國(guó)家對(duì)殘疾人事業(yè)格外關(guān)心、格外關(guān)注，多年來(lái)對(duì)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)一直十分重視。特別是2012年8月，國(guó)務(wù)院頒布的《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》實(shí)施三年來(lái)，我們健全了各政府部門推動(dòng)、各級(jí)殘聯(lián)組織配合、殘疾人參與和社會(huì)各界給予大力支持、齊抓共管的工作機(jī)制，應(yīng)當(dāng)說(shuō)“平等參與、共享融合”的無(wú)障礙理念日益深入人心，無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)納入了《國(guó)家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃》，住房城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸、工業(yè)和信息化、廣播電視、金融、公安、教育、旅游等部門這幾年都陸續(xù)出臺(tái)并實(shí)施了一系列無(wú)障礙政策措施、標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在無(wú)論到哪個(gè)城市，無(wú)論在機(jī)場(chǎng)、車站還是碼頭，還有街道、商場(chǎng)、銀行、電信、影劇院、賓館甚至有的農(nóng)村殘疾人家庭，都配備了無(wú)障礙設(shè)施。殘疾人乘坐飛機(jī)、火車出行更加便捷；導(dǎo)盲犬出入公共場(chǎng)所有了法規(guī)政策保障；高考為殘疾人提供了合理便利的條件；這次新聞發(fā)布會(huì)開創(chuàng)性的現(xiàn)場(chǎng)配備了手語(yǔ)翻譯；影視作品也逐步加配字幕、手語(yǔ)；一些網(wǎng)站和電訊公司實(shí)現(xiàn)了信息無(wú)障礙；開通了聾人手機(jī)短信報(bào)警服務(wù)；金融機(jī)構(gòu)完善了信息交流電子渠道無(wú)障礙服務(wù)措施等等。2015-08-03 11:30:00

　　[呂世明]總之，無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的發(fā)展，既為殘疾人更好地參與社會(huì)生活創(chuàng)造了條件，提升了城鄉(xiāng)現(xiàn)代化建設(shè)水平，促進(jìn)了社會(huì)文明進(jìn)步，在國(guó)際上也產(chǎn)生了良好影響，從一個(gè)方面展現(xiàn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人權(quán)保障成就。 2022年冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)的主辦權(quán)花落北京，這是廣大殘疾人兄弟姐妹的夢(mèng)想。2008年北京殘奧會(huì)珍貴的無(wú)障礙的設(shè)施遺產(chǎn)，其魅力全世界是有目共睹的。這次再次申辦，會(huì)極大地促進(jìn)中國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的完善，完美的無(wú)障礙設(shè)施也將會(huì)展示冬奧盛會(huì)的精彩、非凡、卓越的形象。我們國(guó)家的特奧代表團(tuán)也剛剛參加第14屆世界殘奧會(huì)，這一切都是在為殘疾人創(chuàng)造平等參與、共享融合的人文環(huán)境。 2015-08-03 11:31:56

　　[呂世明]當(dāng)前全國(guó)正按照黨中央“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的要求來(lái)推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，今年初，國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于加快殘疾人小康進(jìn)程的意見》，無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)是兜底補(bǔ)短的重要措施，也是完善基本公共服務(wù)體系的重要內(nèi)容，仍有改善提升的巨大空間。全面推進(jìn)無(wú)障礙建設(shè)，對(duì)于促進(jìn)殘疾人融入社會(huì)、提升生活質(zhì)量、促進(jìn)實(shí)現(xiàn)小康具有重要意義。 作為群團(tuán)組織，中國(guó)殘聯(lián)將繼續(xù)發(fā)揮“代表、服務(wù)、管理”職責(zé)，向政府部門反映廣大殘疾人的無(wú)障礙需求，提出針對(duì)性的建議與意見，同時(shí)將黨和政府對(duì)殘疾人的關(guān)愛、采取的政策措施宣傳介紹給殘疾人，配合政府部門為推進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展作出積極努力！ 2015-08-03 11:32:38

　　[呂世明]借此機(jī)會(huì)，向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的各部委、各媒體、各位記者朋友表示感謝！我就報(bào)告這些，謝謝大家！2015-08-03 11:33:09

　　[胡凱紅]下面請(qǐng)張總工程師介紹情況。2015-08-03 11:34:09

　　[工業(yè)和信息化部總工程師 張峰]大家上午好。無(wú)障礙環(huán)境是方便殘疾人、老年人、傷病人士等特殊群體全面參與社會(huì)生活的重要基礎(chǔ)條件。加強(qiáng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，工業(yè)和信息化部對(duì)此高度重視。 2015-08-03 11:35:33

　　[張峰]近年來(lái)，為貫徹落實(shí)《殘疾人保障法》、《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》和《殘疾人事業(yè)“十二五發(fā)展綱要”》，我部在加強(qiáng)信息無(wú)障礙建設(shè)方面，主要開展了以下工作：一是推動(dòng)出臺(tái)相關(guān)政策法規(guī)并抓好貫徹落實(shí)。配合出臺(tái)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)殘疾人同步小康進(jìn)程的意見》，組織落實(shí)《無(wú)障礙建設(shè)“十二五”實(shí)施方案》和《殘疾人事業(yè)信息化和統(tǒng)計(jì)“十二五”實(shí)施方案》。二是加快推進(jìn)信息無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。推動(dòng)《盲人互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)要求》、《盲用多媒體信息處理技術(shù)要求》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)工作，完善信息無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)化體系。三是積極支持殘疾人關(guān)愛公益宣傳。組織中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通向全國(guó)手機(jī)用戶發(fā)送“愛耳日”和“預(yù)防出生缺陷日”等公益性宣傳短信，累計(jì)超過(guò)15億條。四是推動(dòng)開展“美麗中國(guó)——中國(guó)百城政府政務(wù)信息無(wú)障礙行動(dòng)”。形成以地方政府門戶為中心，各職能部門網(wǎng)站為支點(diǎn)的政務(wù)信息無(wú)障礙體系，近300個(gè)政府部門和中央及主流媒體單位完成網(wǎng)站信息無(wú)障礙系統(tǒng)建設(shè)。五是拓展殘疾人維權(quán)渠道。2015年2月，我部為中國(guó)殘聯(lián)核配了全國(guó)統(tǒng)一的12385維權(quán)熱線號(hào)碼，并組織各相關(guān)單位大力配合加快落地，目前12385維權(quán)熱線已在全國(guó)范圍內(nèi)開通使用。同時(shí)，我部也積極參與創(chuàng)建無(wú)障礙環(huán)境市縣檢查。2015-08-03 11:36:34

　　[張峰]下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揮信息通信行業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)信息技術(shù)在無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)和殘疾人事業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，讓殘疾人充分共享我國(guó)信息通信業(yè)改革發(fā)展的成果。一是繼續(xù)加快推進(jìn)信息無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強(qiáng)無(wú)障礙信息技術(shù)研究，大力開發(fā)、推廣相關(guān)業(yè)務(wù)和應(yīng)用。三是積極推動(dòng)信息通信領(lǐng)域無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)在全國(guó)落地。四是通過(guò)組織電信企業(yè)發(fā)送殘疾人活動(dòng)關(guān)愛短信等形式，加強(qiáng)殘疾人關(guān)愛工作宣傳，并繼續(xù)為維護(hù)殘疾人權(quán)益提供便捷的信息通信網(wǎng)絡(luò)渠道。 謝謝。2015-08-03 11:38:00

　　[胡凱紅]下面請(qǐng)劉小明司長(zhǎng)介紹情況。2015-08-03 11:43:51

　　[交通運(yùn)輸部黨組成員運(yùn)輸服務(wù)司司長(zhǎng) 劉小明]各位記者朋友，女士們、先生們，大家上午好。很高興向大家介紹交通運(yùn)輸部指導(dǎo)行業(yè)進(jìn)行無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的有關(guān)情況。無(wú)障礙環(huán)境是保障殘疾人平等參與社會(huì)生活的必要條件，也是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志之一。全力打造“覆蓋全面、無(wú)縫銜接、安全舒適”的無(wú)障礙交通出行環(huán)境，是交通運(yùn)輸部指導(dǎo)行業(yè)貫徹落實(shí)《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》的重要工作任務(wù)，使命光榮，責(zé)無(wú)旁貸。 2015-08-03 11:44:51

　　[劉小明 ]目前，工作取得了階段性進(jìn)展。 一是完善法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，不斷優(yōu)化無(wú)障礙出行制度體系。在頒布實(shí)施的《汽車客運(yùn)站級(jí)別劃分和建設(shè)要求》、《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》、《海港總體設(shè)計(jì)規(guī)范》等10余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中對(duì)無(wú)障礙提出了明確的規(guī)定和要求。在修訂的《殘疾人航空運(yùn)輸管理辦法》中，進(jìn)一步規(guī)范了殘疾人航空運(yùn)輸?shù)墓芾砗头?wù)；出臺(tái)了為殘疾人預(yù)留專票、在列車上設(shè)置專座、允許導(dǎo)盲犬乘坐火車、推進(jìn)列車無(wú)障礙改造等政策措施；在推進(jìn)制定《城市公共交通條例》中，充分考慮了無(wú)障礙設(shè)施的配置。2015-08-03 11:45:27

　　[劉小明]二是加大投入，全力打造無(wú)障礙出行硬環(huán)境。按照條例要求，各地交通運(yùn)輸部門加快無(wú)障礙基礎(chǔ)設(shè)施和車輛裝備建設(shè)。北京、上海等地均配備了低地板公交車和無(wú)障礙出租車。各地加大客運(yùn)樞紐、機(jī)場(chǎng)、車站、港口碼頭等無(wú)障礙設(shè)施改造力度，完善無(wú)障礙通道和服務(wù)設(shè)施，福建等省新建、改造客運(yùn)設(shè)施無(wú)障礙建設(shè)率基本達(dá)到100%。 三是服務(wù)創(chuàng)新，著力提升無(wú)障礙出行服務(wù)水平。各級(jí)交通運(yùn)輸部門督促?gòu)V大客運(yùn)企業(yè)、站場(chǎng)、碼頭等，圍繞進(jìn)站、購(gòu)票、乘車、登機(jī)、乘船等環(huán)節(jié)，加大對(duì)行動(dòng)不便乘客的服務(wù)力度。在春運(yùn)、黃金周等運(yùn)輸高峰時(shí)期，采取老人陪伴、定制服務(wù)等措施，保障行動(dòng)不便的殘疾乘客出行安全、便捷。開展37個(gè)城市“公交都市”建設(shè)示范工程，推動(dòng)各地加快智能公交建設(shè)，鼓勵(lì)各地通過(guò)語(yǔ)音和文字提示、盲文等多樣化方式，為乘客提供公交出行信息服務(wù)。2015-08-03 11:46:46

　　[劉小明]今后，交通部將按照中央“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略部署，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》，以加快建設(shè)“四個(gè)交通”為引領(lǐng)，督促和指導(dǎo)各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門加大工作力度，把無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓好，切實(shí)保障廣大群眾出行的合法的權(quán)益。 借此機(jī)會(huì)，我也謹(jǐn)代表交通運(yùn)輸部衷心感謝社會(huì)各界對(duì)交通運(yùn)輸工作的支持。謝謝大家。2015-08-03 11:47:56

　　[胡凱紅]謝謝劉司長(zhǎng)。下面請(qǐng)劉燦司長(zhǎng)介紹情況。2015-08-03 11:48:30

　　[住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)定額司司長(zhǎng) 劉燦]女士們、先生們，無(wú)障礙設(shè)施是無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的重要組成部分，對(duì)維護(hù)殘疾人、老年人合法權(quán)益，完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施功能具有重要意義。 長(zhǎng)期以來(lái)，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部高度重視無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)工作，按照國(guó)務(wù)院殘工委的部署要求，積極推動(dòng)無(wú)障礙環(huán)境不斷優(yōu)化。1989年頒布實(shí)施了我國(guó)第一部無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。“十五”期間，會(huì)同有關(guān)部門，在12個(gè)城市開展了“創(chuàng)建全國(guó)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)示范城市”。“十一五”期間，進(jìn)一步在100個(gè)城市開展了“創(chuàng)建全國(guó)無(wú)障礙建設(shè)城市”。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，城市公共場(chǎng)所、公共建筑，以及住宅和居住區(qū)等，都配套建設(shè)或改造完善了盲道、緣石坡道、無(wú)障礙通道以及殘疾人機(jī)動(dòng)車停車位等無(wú)障礙設(shè)施，顯著地改善了城市無(wú)障礙環(huán)境。2015-08-03 11:49:22

　　[劉燦]2012年，國(guó)務(wù)院發(fā)布《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》，我部認(rèn)真履行職責(zé)，按照《中國(guó)殘疾人事業(yè)“十二五”發(fā)展綱要》和《無(wú)障礙建設(shè)“十二五”實(shí)施方案》，繼續(xù)推動(dòng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)深入開展。主要做了三個(gè)方面的工作： 一是會(huì)同有關(guān)部門，開展了無(wú)障礙環(huán)境市、縣創(chuàng)建工作，促進(jìn)全國(guó)650多個(gè)城市和1600多個(gè)縣城改善無(wú)障礙環(huán)境。 二是會(huì)同有關(guān)部門印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)村鎮(zhèn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的指導(dǎo)意見》，《關(guān)于加強(qiáng)老年人家庭及居住區(qū)公共設(shè)施無(wú)障礙改造工作的通知》，促進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)向村鎮(zhèn)、向既有建筑和居住區(qū)、向家庭發(fā)展。2015-08-03 11:50:11

　　[劉燦]三是制訂修訂了一批無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，形成了較為完善的工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系。這些標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了無(wú)障礙設(shè)施規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、維護(hù)管理全過(guò)程，覆蓋了主要建筑和設(shè)施種類，覆蓋了城市和鄉(xiāng)村。為無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)提供了有力的技術(shù)支撐。同時(shí)積極開展無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等宣傳培訓(xùn)和監(jiān)督檢查，保障無(wú)障礙設(shè)施的質(zhì)量安全。2015-08-03 11:51:07

　　[劉燦]當(dāng)然，我國(guó)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)還存在覆蓋面不全、功能不完善，已建成設(shè)施配套性、系統(tǒng)性不夠，管理維護(hù)不到位等問(wèn)題。使用中損毀、擠占無(wú)障礙設(shè)施等情況也不同程度存在。 下一步，我部將按照國(guó)務(wù)院殘工委的部署開展以下主要工作：一是總結(jié)“十二五”無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)問(wèn)題，和有關(guān)部門一起，研究編制“十三五”規(guī)劃。二是按《條例》規(guī)定加強(qiáng)監(jiān)管，保障無(wú)障礙設(shè)施的質(zhì)量和使用安全。三是推進(jìn)家庭和居住區(qū)無(wú)障礙改造，指導(dǎo)村鎮(zhèn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，進(jìn)一步滿足廣大殘疾人、老年人等群眾對(duì)基本公共服務(wù)的需求。 謝謝大家。2015-08-03 11:51:43

　　[胡凱紅]謝謝劉司長(zhǎng)。下面進(jìn)入提問(wèn)環(huán)節(jié)，提問(wèn)之前大家先通報(bào)一下你所代表的新聞機(jī)構(gòu)。2015-08-03 11:51:59

　　[中央電視臺(tái)記者]無(wú)障礙環(huán)境的建設(shè)主要是政府的職能，我想請(qǐng)問(wèn)呂主席，殘聯(lián)作為群團(tuán)組織在無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)當(dāng)中能做些什么？能不能請(qǐng)您介紹一下。謝謝。2015-08-03 11:52:28

　　[呂世明]謝謝。殘聯(lián)作為人民團(tuán)體，是代表各類殘疾人的服務(wù)組織。長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)殘聯(lián)積極配合政府職能部門推動(dòng)無(wú)障礙工作。概括起來(lái)主要有以下方面：一是代表殘疾人的利益，反映殘疾人所面臨的無(wú)障礙的需求。二是積極地向政府有關(guān)部門、有關(guān)行業(yè)提出加強(qiáng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的工作建議和有針對(duì)性的一些措施。三是配合政府以及部門推進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)立法、規(guī)劃、政策、標(biāo)準(zhǔn)的制定，這其中殘疾人也廣泛的參與，應(yīng)當(dāng)說(shuō)在法規(guī)政策制定和實(shí)施當(dāng)中都體現(xiàn)了人性化，也建立了一個(gè)長(zhǎng)效的機(jī)制，做了一些基礎(chǔ)性的工作。2015-08-03 11:53:19

　　[呂世明]借此機(jī)會(huì)，簡(jiǎn)單的說(shuō)一下政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的制定，應(yīng)當(dāng)說(shuō)國(guó)家的頂層設(shè)計(jì)為無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)提供了較好的保障。黨中央、國(guó)務(wù)院將加強(qiáng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，納入新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃、養(yǎng)老、旅游、推進(jìn)殘疾人小康進(jìn)程等政策中，而且?guī)讉€(gè)五年規(guī)劃中也都對(duì)此做了部署。住建部門在無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范，工信部門在網(wǎng)站設(shè)計(jì)無(wú)障礙要求標(biāo)準(zhǔn)，以及住建、工信、民政、殘聯(lián)、老齡辦對(duì)村鎮(zhèn)的無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)下發(fā)了指導(dǎo)意見，交通部門在汽車碼頭增加無(wú)障礙的要求，以及改造和要求都做了系統(tǒng)的部署。同時(shí)也完善了公共交通的無(wú)障礙信息服務(wù)，民航在修訂《殘疾人航空運(yùn)輸管理辦法》以及鐵路部門為殘疾人旅客發(fā)售專用票額車票，導(dǎo)盲犬乘車，以及公安部推動(dòng)了短信報(bào)警的求助服務(wù)，銀監(jiān)會(huì)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)為殘疾人電子渠道無(wú)障礙服務(wù)都制定了相應(yīng)的政策，還有教育部門對(duì)殘疾人參加高考制定了一些新的便捷的管理規(guī)定。中宣部門、國(guó)務(wù)院新聞辦、中央電視臺(tái)首次在國(guó)務(wù)院新聞發(fā)布的現(xiàn)場(chǎng)和央視直播都配備了手語(yǔ)翻譯。中央電視臺(tái)在黨的十八大、全國(guó)“兩會(huì)”等新聞節(jié)目當(dāng)中都加配了手語(yǔ)播報(bào)。2015-08-03 11:53:56

　　[呂世明]這幾年中央和地方各級(jí)財(cái)政投入了一些資金，對(duì)全國(guó)52.8萬(wàn)的殘疾人家庭進(jìn)行了無(wú)障礙改造。特別是有的農(nóng)村殘疾人幾年出不了門，曬不了太陽(yáng)。由于實(shí)施了簡(jiǎn)便易行的無(wú)障礙改造，殘疾人從家門出來(lái)也可以像健全人一樣沐浴陽(yáng)光，有的殘疾人家庭當(dāng)中由于廁所、家居環(huán)境缺失無(wú)障礙，經(jīng)過(guò)改造，很多重殘的殘疾人可以獨(dú)立在家自主生活，洗浴、入廁都做到了方便，方便了自己，減輕了家人的負(fù)擔(dān)。四是作為殘聯(lián)組織在開展無(wú)障礙的宣傳和殘疾人的體驗(yàn)督導(dǎo)以及抓好殘疾人綜合服務(wù)設(shè)施無(wú)障礙改造等等都做了一些工作。最近我們剛剛開展了全國(guó)近3000萬(wàn)持證的殘疾人的基本服務(wù)狀況和需求的專項(xiàng)調(diào)查，其中就包含了無(wú)障礙這一項(xiàng)，數(shù)據(jù)表明廣大殘疾人對(duì)無(wú)障礙的環(huán)境還是有著十分迫切的需求，下一步作為殘聯(lián)組織將配合有關(guān)部門繼續(xù)做好這方面的工作。謝謝。2015-08-03 11:54:23

　　[中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)記者]請(qǐng)問(wèn)一下住建部的領(lǐng)導(dǎo)。我們知道在日常生活中很多殘疾人面臨或多或少的尷尬比如盲道的建設(shè)有些不足，包括被侵占的問(wèn)題，從住建部的角度來(lái)說(shuō)從這有沒有相關(guān)設(shè)施的重建或者改造有沒有更細(xì)化的考慮？謝謝。2015-08-03 11:55:38

　　[劉燦]確實(shí)是如您所說(shuō)的，當(dāng)前我們的無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)過(guò)程當(dāng)中，一方面取得了很大的成就，經(jīng)過(guò)二十多年的努力，城市無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)已經(jīng)形成了基本的工作格局，取得了很大成效。另一方面，在取得成效的同時(shí)也要看到還有很多的不足，包括您提到的盲道被占用，建設(shè)不規(guī)范，管理維護(hù)還有一些不到位的地方。同時(shí)，這些設(shè)施、設(shè)備也有進(jìn)一步提升功能的空間。我們和殘聯(lián)包括有關(guān)部門高度重視這個(gè)問(wèn)題，這些年媒體對(duì)相關(guān)問(wèn)題也有報(bào)道，人大代表、政協(xié)委員也對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出建議。根據(jù)《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》的要求，住建部和相關(guān)部門對(duì)于無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)情況要加強(qiáng)監(jiān)督管理，同時(shí)要進(jìn)一步深化、進(jìn)一步推進(jìn)無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)。2015-08-03 11:56:02

　　[劉燦]有兩方面的工作要做：一是根據(jù)條例的要求，加強(qiáng)對(duì)于已有政策、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、規(guī)范的宣傳和培訓(xùn)，使全社會(huì)、相關(guān)主體特別是工程技術(shù)人員提高對(duì)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)的重視程度，保證我們的政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范能夠落到實(shí)處。當(dāng)然，在這過(guò)程當(dāng)中，我們還要加強(qiáng)檢查。除了日常管理之外，我們和中國(guó)殘聯(lián)商量要對(duì)政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況開展專項(xiàng)檢查，對(duì)于不符合法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的情況，通過(guò)檢查給予糾正、改正，對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予處理。二是我們要不斷擴(kuò)大無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)的廣度和深度，要擴(kuò)大覆蓋范圍。我們要推進(jìn)無(wú)障礙設(shè)施進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村，使更多的人共享無(wú)障礙設(shè)施的成果。這方面的工作我們和有關(guān)部門也做了部署和安排，下一步重點(diǎn)是抓好落實(shí)，使這些政策和要求盡快見到實(shí)效。此外，因?yàn)闊o(wú)障礙設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備也在日新月異、在更新，所以我們將積極采用和推廣應(yīng)用這些新的更加先進(jìn)的無(wú)障礙設(shè)施、設(shè)備和技術(shù)，實(shí)時(shí)修訂我們的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不斷提升無(wú)障礙環(huán)境的功能和質(zhì)量，使我們的無(wú)障礙設(shè)施功能不斷提升。謝謝。2015-08-03 11:56:34

　　[中央人民廣播電臺(tái)記者]請(qǐng)問(wèn)工信部，我們現(xiàn)在知道互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變我們每個(gè)人的生活，殘疾人群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的要求越來(lái)越高，請(qǐng)問(wèn)工信部在保障殘疾人群體享有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)這方面創(chuàng)造了哪些便利，以及以后還有哪些打算？謝謝。2015-08-03 11:56:47

　　[張峰]謝謝你的提問(wèn)。信息無(wú)障礙是我國(guó)新時(shí)期發(fā)展殘疾人事業(yè)的是一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是殘障人士共享信息文明的重要保障。長(zhǎng)期以來(lái)，工信部對(duì)此高度重視，同時(shí)也采取了一系列措施，為保障殘疾人群體享用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)造了便利。在前面的介紹中也提到以下主要工作： 一是推進(jìn)信息無(wú)障礙領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)制定。這是非常重要的，這里面主要是結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況，組織中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)、通信設(shè)備制造企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、科研機(jī)構(gòu)和高等院校等單位共同參與這項(xiàng)事業(yè)，積極推動(dòng)《盲人互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)技術(shù)系統(tǒng)要求》、《盲用多媒體信息處理技術(shù)要求》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)工作，為殘疾人使用互聯(lián)網(wǎng)媒體活動(dòng)提供標(biāo)準(zhǔn)支撐。2015-08-03 11:57:16

　　[張峰]二是推動(dòng)中國(guó)政務(wù)信息無(wú)障礙建設(shè)。剛開始的時(shí)候也介紹到，這也是想讓殘障人士更便捷、更方便獲取有關(guān)政府政務(wù)的信息。這方面主要開展了“美麗中國(guó)——中國(guó)百城政府信息無(wú)障礙行動(dòng)”，形成了以地方政府的門戶為中心，各職能部門網(wǎng)站為支點(diǎn)的政務(wù)信息無(wú)障礙體系。目前，全國(guó)有300多個(gè)各級(jí)政府部門以及中央和省級(jí)主流媒體單位已經(jīng)完成了網(wǎng)站信息無(wú)障礙系統(tǒng)的建設(shè)。 三是關(guān)于加強(qiáng)信息無(wú)障礙領(lǐng)域的宣傳。這主要是要發(fā)揮通信行業(yè)自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從2009年到去年連續(xù)組織了中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通這三家骨干企業(yè)向全國(guó)手機(jī)用戶發(fā)送超過(guò)了15億條短信，主要是引導(dǎo)全社會(huì)了解殘疾人事業(yè)，來(lái)關(guān)愛殘疾人，同時(shí)還要關(guān)注信息無(wú)障礙的工作。 2015-08-03 11:58:06

　　[張峰]下一步，我部將進(jìn)一步深入推進(jìn)信息無(wú)障礙的建設(shè)。一是不斷完善信息無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)體系，盡快出臺(tái)《盲人互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)技術(shù)要求》、《盲用多媒體信息處理技術(shù)要求》，以及殘疾人移動(dòng)終端、應(yīng)用軟件等相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵(lì)和支持行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化交流與合作，共同推進(jìn)具有國(guó)際先進(jìn)水平的信息無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)的制定和應(yīng)用。二是緊跟新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)無(wú)障礙信息技術(shù)的研究，研究適合殘疾人、老年人等特定人群使用的信息通信產(chǎn)品和服務(wù)，大力開發(fā)推廣相關(guān)業(yè)務(wù)和應(yīng)用，讓殘疾人等特殊群體能夠全面的融入到信息社會(huì)。三是繼續(xù)推動(dòng)我國(guó)政務(wù)信息無(wú)障礙和公共信息無(wú)障礙的全面深化建設(shè)，提升面向公眾的信息服務(wù)能力。同時(shí)我部也將推動(dòng)各類網(wǎng)站開展信息無(wú)障礙系統(tǒng)建設(shè)，縮小數(shù)字鴻溝，促進(jìn)信息消費(fèi)，建設(shè)以人為本的包容性信息社會(huì)，更好的服務(wù)于殘疾人。謝謝。2015-08-03 11:58:21

　　[中國(guó)交通報(bào)社記者]請(qǐng)問(wèn)交通部門，這些年政府對(duì)于殘疾人的出行投入很大的精力，我們可以看到殘疾人在今天可以有更多選項(xiàng)作為自己出行的方式。請(qǐng)問(wèn)交通部門對(duì)于殘疾人出行有沒有具體的人性化的服務(wù)？謝謝。2015-08-03 11:58:51

　　[劉小明]謝謝您的提問(wèn)。殘疾人是社會(huì)大家庭的重要的成員，也是一個(gè)特殊的需要關(guān)照的群體，同樣也是交通運(yùn)輸部門的重要服務(wù)對(duì)象之一。按照《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)殘疾人小康進(jìn)程的意見》相關(guān)要求，我部將會(huì)在綜合運(yùn)輸服務(wù)體系的構(gòu)建過(guò)程里，從加快完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、加大工作力度、加強(qiáng)督促檢查三個(gè)方面進(jìn)一步為殘疾人提供方便、可靠和舒適的運(yùn)輸服務(wù)。 2015-08-03 11:59:35

　　[劉小明]在加快完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃方面，一方面是我們要進(jìn)一步完善鐵路、公路、水路、民航、城市客運(yùn)等各個(gè)領(lǐng)域的無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的建設(shè)工作。同時(shí)在大部門體制下，加快完善綜合運(yùn)輸樞紐、場(chǎng)站多種方式銜接的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，使得殘障人士在各種運(yùn)輸方式之間能夠方便出行。在加大工作力度方面，加快硬環(huán)境的建設(shè)是我們?yōu)闅堈先耸刻峁└贸鲂蟹?wù)的基礎(chǔ)性工作。在新建和改建交通基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)，我們要努力做到無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)率達(dá)到百分之百，這是基本要求，當(dāng)然還要加快既有設(shè)施就是存量的無(wú)障礙改造工作。2015-08-03 11:59:57

　　[劉小明]指導(dǎo)各地在城市公交、機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭繼續(xù)推進(jìn)完善殘疾人優(yōu)先購(gòu)票、檢票上下的一些條件，并創(chuàng)造條件專門安排工作人員或者是組織志愿者義務(wù)幫助殘疾人出行。同時(shí)，積極鼓勵(lì)各地政府對(duì)殘疾人搭乘公共交通工具根據(jù)各地的情況來(lái)具體出臺(tái)一些優(yōu)惠或便利的措施。三是要加強(qiáng)督促檢查，指導(dǎo)各地認(rèn)真執(zhí)行條例和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，比如我們要求在公共交通的工具上要設(shè)置不低于座席10%的老幼病殘?jiān)械膶Ｗ遣皇锹鋵?shí)到位了；在場(chǎng)站無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)方面，是不是都按規(guī)定做了，這都需要我們加強(qiáng)督促檢查。總之，通過(guò)我們的工作和社會(huì)各界的共同努力，讓殘疾人平等方便的參與社會(huì)生活、融入社會(huì)，共享改革發(fā)展的成果，共筑中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。謝謝大家。2015-08-03 12:00:23

　　[中國(guó)日?qǐng)?bào)記者]注意到這次發(fā)布會(huì)首次配備了手語(yǔ)翻譯，請(qǐng)問(wèn)這樣做的考慮是什么？謝謝。2015-08-03 12:00:52

　　[呂世明]很高興回答您的提問(wèn)。這次大家都非常欣喜地看到，在國(guó)家級(jí)的新聞發(fā)布會(huì)上現(xiàn)場(chǎng)配備了手語(yǔ)翻譯，同時(shí)在中央電視臺(tái)的演播室同步配備了手語(yǔ)翻譯。應(yīng)該說(shuō)，這是中宣部、國(guó)務(wù)院新聞辦公室、中央電視臺(tái)為促進(jìn)信息交通無(wú)障礙建設(shè)，為保障廣大聽力殘疾人信息共享、充分地參與社會(huì)生活所采取的一項(xiàng)重要舉措，也體現(xiàn)了人文關(guān)愛和文明進(jìn)步，也是與國(guó)際接軌的措施。同時(shí)，通過(guò)這種開創(chuàng)性的舉措也會(huì)起到一種示范性的效應(yīng)，進(jìn)一步提升社會(huì)公眾對(duì)無(wú)障礙的認(rèn)識(shí)，也擴(kuò)大了信息交通無(wú)障礙的影響，形成人人關(guān)愛殘疾人的社會(huì)氛圍、人人關(guān)注無(wú)障礙建設(shè)、人人參與無(wú)障礙管理、人人共享無(wú)障礙以及信息交通無(wú)障礙給廣大社會(huì)公眾所帶來(lái)的便利，從而促進(jìn)無(wú)障礙建設(shè)的發(fā)展，促使信息交流無(wú)障礙發(fā)展到一個(gè)新的水平，更好地為殘疾人參與、融入社會(huì)生活創(chuàng)造條件。也非常感謝各界以及有關(guān)部門對(duì)此付出的努力。謝謝。2015-08-03 12:01:06

　　[華夏時(shí)報(bào)記者]請(qǐng)教一下呂老師，城市的無(wú)障礙建設(shè)大家已經(jīng)有目共睹，但是農(nóng)村這一塊的建設(shè)確實(shí)相對(duì)比較滯后一些，我想了解下一步我們針對(duì)農(nóng)村這一塊的建設(shè)的具體情況。謝謝。2015-08-03 12:01:45

　　[呂世明]你這個(gè)問(wèn)題最好還是請(qǐng)住建部的劉司長(zhǎng)來(lái)回答。2015-08-03 12:02:01

　　[劉燦]按照呂主席的要求我來(lái)回答一下。前面我介紹情況的時(shí)候提到過(guò)，近年來(lái)我國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)取得了很大的成就，這主要是在城市層面，應(yīng)該說(shuō)初步形成了我國(guó)城市無(wú)障礙化的基本格局。同時(shí)也應(yīng)該看到，量大面廣的農(nóng)村無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)還沒有系統(tǒng)的開展，還不能滿足殘疾人、老年人對(duì)基本公共服務(wù)的需求。 為了讓所有人共享無(wú)障礙環(huán)境和社會(huì)文明成果，根據(jù)中央統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、“四個(gè)全面”的要求，我們和民政部、中國(guó)殘聯(lián)、全國(guó)老齡辦這兩年一起共同研究，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，于今年2月，印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)村鎮(zhèn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的指導(dǎo)意見》，對(duì)全國(guó)村鎮(zhèn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)、措施保障提出了明確要求。2015-08-03 12:02:39

　　[劉燦]按照《指導(dǎo)意見》要求，加強(qiáng)村鎮(zhèn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)是：到2020年，村鎮(zhèn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)工作機(jī)制基本健全，社會(huì)多方力量共同參與的良好社會(huì)氛圍基本形成，村鎮(zhèn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)投入不斷加大，村鎮(zhèn)道路、基本公共服務(wù)設(shè)施、基本公共活動(dòng)場(chǎng)所、殘疾人家庭、老年人家庭無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)和改造不斷推進(jìn)，村鎮(zhèn)無(wú)障礙環(huán)境明顯改善。 同時(shí)，《指導(dǎo)意見》還明確了主要措施，主要有四個(gè)方面：一是科學(xué)編制規(guī)劃，要在各類村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃中體現(xiàn)無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范的要求，深化細(xì)化相關(guān)內(nèi)容。二是加強(qiáng)監(jiān)督管理，需要進(jìn)行施工圖審查的建設(shè)項(xiàng)目都要嚴(yán)格把關(guān)，不符合要求的不能審批。三是積極推進(jìn)改造，要求各地制定專項(xiàng)改造計(jì)劃，并且結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)、小城鎮(zhèn)建設(shè)等同步推進(jìn)。四是廣泛開展宣傳，使全社會(huì)都能夠關(guān)心無(wú)障礙，支持無(wú)障礙。 2015-08-03 12:03:11

　　[劉燦]下一步，我們和相關(guān)部門一起，準(zhǔn)備在創(chuàng)建無(wú)障礙環(huán)境市縣的基礎(chǔ)上，制定創(chuàng)建全國(guó)無(wú)障礙環(huán)境村鎮(zhèn)的工作標(biāo)準(zhǔn)，大力推進(jìn)村鎮(zhèn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)。 謝謝。2015-08-03 12:03:45

　　[胡凱紅]今天的發(fā)布會(huì)到此結(jié)束，謝謝幾位發(fā)言人，謝謝記者朋友，也謝謝大家對(duì)殘疾人事業(yè)的關(guān)心、支持、幫助。謝謝大家。2015-08-03 12:03:57

（中國(guó)政府網(wǎng)　2015年8月3日訪談）